وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإلهام .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- حل المشاكل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة