وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | داعم تكنولوجيا المعلومات |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14130 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الريادة الدائمة عن حاجتها الى داعم تكنولوجيا المعلومات شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
المهام:
- المشاركة في مشاريع تطوير الأنظمة لتحسين جودة الدعم- توثيق المشاكل والحلول في قاعدة بيانات الدعم
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين ومعالجتها
- تقديم حلول فورية للمشكلات التقنية
الانشطة الوظيفية
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف تدريب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (مدرب) - وظائف تدريب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
- وظائف مدير تكنولوجيا العمليات السيبرانية (مدير تكنولوجيا العمليات السيبرانية) - Manager Cyber Operational Technology OT Jordan Resource Hub
- وظائف متخصص في تكنولوجيا المعلومات (متخصص تكنولوجيا المعلومات) - متخصص في تكنولوجيا المعلومات بشركة صناعات الغانم
- وظائف تكنولوجيا المعلومات في قطر (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - وظائف تكنولوجيا المعلومات في قطر
- وظائف تكنولوجيا المعلومات لحديثي التخرج (مهندس تكنولوجيا المعلومات) - وظائف تكنولوجيا المعلومات لحديثي التخرج
- تخطيط الموارد لتكنولوجيا المعلومات ERP (مخطط موارد ERP) - تخطيط الموارد لتكنولوجيا المعلومات ERP
التقديم على وظيفة وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات