وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بدبي
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع السياسات الجديدة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة