وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح عن مسمى وظيفي في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان دبا الحصن.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

وظائف موظفين خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة