وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهج , متوفر اماكن لوظيفة موظف جوازات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التنظيم لإدارة المعلومات بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التعليم الذاتي لمواكبة التغييرات في اللوائح

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- التواصل مع الجهات المختلفة لضمان سير العمل
- مراجعة طلبات الجوازات والتأكد من استيفائها للشروط
- تحديث قواعد البيانات بالمعلومات اللازمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الجمهور

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف في الجوازات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة