وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التفوق المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في حولي - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الصبر في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة