وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | حفر الباطن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيادة المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة حفر الباطن.وظائف حفر الباطن و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
المهام:
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
القدرات المطلوبة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
وظائف موظف خدمات العملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن