وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة حفر الباطن.
وظائف حفر الباطن و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

وظائف موظف خدمات العملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة