وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة السمو الدائم بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في حائل

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

وظائف موظف خدمة عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة