وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف الواضح عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف موظفين كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة