وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الروابط القوية لإضافة شخصيات ملهمة لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في القاهرة.

نسعى لجذب ذوي خلفية حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- توجيه العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة