وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المتجددة عن توفر وظائف شاغرة في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في فني خدمة عملاء في مكان جبل علي الصناعية.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

وظائف فنيين خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة