وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإنجاز فيما يخص تقديم فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل عندما إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وترغب الشغل داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث في مسمى مدير خدمات ما بعد البيع لشغل الوظيفة في جبل علي الصناعية.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال إذا تمتلك التجربة وعلى في العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة كبيرة في التطور والتطور العملي لذلك نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء المهام الروتينية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على الشغل في ظل الضغوط.
- معرفة سابقة في مجال التوظيف.

في حال كنت مهتمًا بالإضافة في فريقنا نأمل تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في جبل علي الصناعية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة