وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تمارة.
اعلنت شركة - البسمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تمارة.
وظائف تمارة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء

المهام:

- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة