وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الصفوة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة