وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Elevate Solutions إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع تلمسان.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في العمل.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة