وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تقرت.
اعلنت شركة - المستقبل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تقرت.
وظائف تقرت - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التدريب على النظام

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

وظائف كول سنترال اتصالات بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة