وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة - الرواد .
المقر : بيان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير المعلومات للزبائن
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم البيانات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة