وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الألوان إنها تبحث عن موظفين في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين خدمة عملاء بموقع بني سويف.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز مغرية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة