وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة