وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقنية الذكية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة بلجرشي.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب مسؤول تجربة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- متابعة رضا العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

وظائف مسؤول تجربة العملاء ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة