وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوعد عن Availability of Job Vacancies في بيئات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة بلبيس.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة