وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدم الريادة الرقمية عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع بلاد القديم.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة