وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتكار المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف فندقي شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الحجز والإجراءات الفندقية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لتقديم تجربة فندقية رائعة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة الضيوف
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء ومستوى الخدمة
- تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة
- تنظيم الجولات التعريفية للضيوف في الفندق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف موظفين فندق سانت ريجيس ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة