وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق المستدام عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمات العملاء في مدينة برديس ماهل.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

وظائف موظف خدمات العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة