مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الاتجاهاتتبحث الشركة عن ضابط علاقات عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة باتنة
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات، القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها، مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء، مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهدافالمهام:
التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات، بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية، استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات، إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء، التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهدافالانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة وإعلان (أخصائي علاقات عامة وإعلان) - كلية إعلام قسم علاقات عامة وإعلان
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة القنفذة
- مطلوب ضابط عمليات أول (ضابط عمليات أول) - راتب وظائف ضابط عمليات أول لدى شركة مار
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف حكومية تخصص علاقات عامة جدة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - مجالات العلاقات العامة pdf
التقديم على وظيفة مطلوب ضابط علاقات عملاء