وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المسار الآمن
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بباتنة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

خدمة العملاء واستخدام الحاسوب ومهارات الإقناع

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وإعداد تقارير العملاء وتوجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة