وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العالمية والتعيين فوري , تطلب مهندسة دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهندسة دعم فني .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة، مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني، المهارة في استخدام الأدوات والبرمجيات التقنية المختلفة، الالتزام بتقديم حلول فعالة للمشاكل الفنية الطارئة، القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات، المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم، المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات

المهام:

تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفورية، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر، إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات، متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة، تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة، تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة، مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات، التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف مهندسات دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة