وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الطموحات عن وجود وظيفة شاغرة عالية الطلب في قطاع الخدمات بمدينة باتنة.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مناسبة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
أيضًا التفاني والالتزام.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية الاحتياجات، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة، القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء، الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات

المهام:

التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات، تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء، تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات، تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة، الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

وظائف مسؤول عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة