وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الشموخ , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الاحترافية
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة