وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمات للعمل بشركة - الريادة المستدامة .
المقر : الوفرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل
- معرفة بمجال الخدمات
- القدرة على تقديم الملاحظات البناءة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة

المهام:

- متابعة جودة الخدمات المقدمة
- تنفيذ سياسات الخدمة
- تنسيق عمليات الخدمة
- تحليل بيانات الأداء
- إدارة فرق العمل

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

مسمى مشرف خدمات بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة