وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الريادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لتولي وظيفة مهندس خدمة العملاء بموقع الوادي.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نؤكد تقديم حوافز مميزة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف مهندس خدمة العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة