وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنشأة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنشأة
قدم السيرة الذاتية لالقيادة المستمرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنشأة - وظائف القيادة المستمرة - وظائف

المهارات:

- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

وظائف موظفين في شركة فريدال بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة