وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الأثر .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- حل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة