وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر التعاون الذهبي عن فرصة عمل مميزة ضمن إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.

نسعى لجذب مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة منها تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف في خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة