وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول القيم إنها تحتاج لموظفين بقطاع الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير حوافز مغرية منها تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة المعلومات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال
- تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة