وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الوفاء المتجدد عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمدية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التنظيم
- استخدام التكنولوجيا

المهام:

- متابعة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الملفات
- استقبال المكالمات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة