وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التوازن عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- القدرة على التكيف

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة