وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص القيادة المستدامة عن عرض مميز في تخصصات التجارة للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف استقبال فندقي في محافظة المحافظة الجنوبية.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف

المهام:

- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

وظائف استقبال فنادق بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة