وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية عن توفر مسميات وظيفية في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال في الكويت.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على السرية وحماية البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة