وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التواصل المستمر عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة وكيل كول سنتر في مدينة الكويت.

نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم المعلومات بدقة
- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز
- معالجة الطلبات والمشكلات بفعالية وسرعة
- التفاوض مع العملاء لحل الشكاوى بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة