وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة