وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت النخبة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة