وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الابتكار , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى
- تحسين الأداء
- ضمان الجودة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة