وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف خدمة العملاء بشركة المدى
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

الإدارة الفعالة والعمل تحت الضغط والقدرة على القيادة

المهام:

إدارة فريق خدمة العملاء وضمان رضا العملاء وتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة