وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- تقديم خدمة العملاء المميزة
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام برامج الكمبيوتر
- الاستماع الجيد

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- متابعة الطلبات
- تقديم تقارير يومية
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة