وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأثر إنها تبحث عن موظفين في تخصص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد القاهرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
بجانب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز مغرية تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء الصعبين
- التكيف مع الضغوط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة