وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبغى أشخاص قادرين على حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة