وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالصدارة المستدامة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- إدارة الوقت
- التحليل
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- استخدام الحاسوب

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة