وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأفق العالي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة