مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز رضا العملاء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
المهام:
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
الانشطة الوظيفية
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم الريا
التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة